De telefoon gaat nog vóór je tweede kop koffie. Een klant aan de lijn. Ongerust, want er is iets misgegaan tijdens een internationaal transport. Jij luistert. Niet om direct te oordelen, maar om te begrijpen. Want schade is nooit alleen schade; er zit altijd een verhaal achter. Je stelt de juiste vragen, kijkt mee in de polis, overlegt met een expert en zoekt contact met de verzekeraar. Het is even schakelen, maar dat is precies waar jij in uitblinkt. Complexe situaties overzichtelijk maken. Rust brengen waar eerst paniek heerste.

Tegen het einde van de dag belt de klant weer terug. “Bedankt dat je me zo snel hebt geholpen”. En dat is waarom je dit werk doet. Niet alleen dossiers behandelen, maar situaties écht oplossen. Voor mensen die jouw hulp hard nodig hebben.

Wat ga je doen?

De werkzaamheden als Ervaren Schadebehandelaar Transport bestaan o.a. uit:

• Zelfstandig afwikkelen van schades binnen de wereld van Transport & Logistiek, met focus op werkmaterieel?

• Duidelijk communiceren met relaties, verzekeraars, tegenpartijen en experts.

• De dekking beoordelen, belangen van klanten behartigen en begeleiding bieden als een schade buiten de dekking valt.

• Regelmatig overleg met collega’s, brokers en accountmanagers over lopende cases.

• Klanten bezoeken, meedenken en aanwezig zijn op netwerkbijeenkomsten.

Jouw collega's

Wie zoeken wij?

Je bent een teamplayer pur sang. Je vindt het leuk om kennis te delen en collega’s te helpen groeien. Jij neemt de tijd om mee te kijken, tips te geven en samen de juiste aanpak te vinden. En eerlijk is eerlijk: daar haal jij misschien nog wel net zoveel voldoening uit als het zelf oplossen van een complexe schadezaak. Je bent dus iemand die graag zijn eigen koers vaart, maar altijd met anderen aan boord. Betrokken, scherp en iemand op wie je kunt bouwen. Precies zoals we dat bij Acrisure waarderen.

Wat verwachten wij van je?

• Hbo werk- en denkniveau.

• Minimaal 5 jaar ervaring met transport- of marineschades.

• Relevante branche diploma’s (of de drive om ze te halen).

• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands (én Engels).

• En vooral: betrokkenheid, precisie en het vermogen om te ontzorgen.

Twijfel je of je helemaal voldoet? Laat dat geen drempel zijn, we kijken liever naar wie jij bent dan naar een lijst met vinkjes.

Wat je van ons krijgt

Of het nu gaat om een universiteit, voetbalclub of groot logistiek bedrijf, bij Acrisure werk je voor klanten die ertoe doen. We zijn een van de grootste assurantiemakelaars van Nederland, onderdeel van een wereldwijd netwerk, maar met het gevoel van een nuchter, hecht team.

Geen hiërarchie, geen gedoe. Wel ruimte om je vakmanschap te laten zien, om te leren, om initiatief te nemen. Bij ons krijg je vertrouwen in plaats van controle. We werken hard, lachen veel en houden van duidelijkheid. Geen formele pakken, wél professionele houding. Kortom: een plek waar je serieus genomen wordt en waar je elke dag merkt dat jouw werk écht iets betekent.

Sollicitatieprocedure

Integriteit voorop

Binnen onze organisatie vinden we integriteit superbelangrijk. Als je solliciteert voor deze functie hoort daar ook een integriteitsonderzoek bij. Zo weten we zeker dat we samenwerken met mensen die net als wij betrouwbaar, transparant en professioneel zijn.