Schadebehandelaar Transport

Transport en logistiek zijn dynamisch, grensverleggend én soms behoorlijk uitdagend. Bij Acrisure snappen we dat schadegevallen vragen om een slimme aanpak én een empathische houding. Heb jij een juridische achtergrond of affiniteit met transport en verzekeringen? En wil je écht iets betekenen voor klanten in lastige situaties? Dan zoeken we jou!

Als Schadebehandelaar Transport ben jij de rust zélf in de chaos van een schadeclaim. Samen met je collega’s behandel je schades met aandacht, zorg en snelheid. En dat doe je niet in je eentje — je werkt nauw samen in een team dat voor elkaar én de klant klaarstaat.

Maak kennis met jouw collega's

Functieprofiel Schadebehandelaar

De functie is voor 32-40 uur per week.

Je staat dagelijks in contact met mensen die net een tegenvaller hebben gehad. Jij bent hun aanspreekpunt, regelt de schadeafhandeling en zorgt voor heldere communicatie tussen alle betrokken partijen. Van verzekerde tot verzekeraar, van tegenpartij tot expert — jij houdt overzicht én de regie.

Jouw aanpak? Oplossingsgericht, zorgvuldig en empathisch. Je voelt aan wat de klant nodig heeft, bent eerlijk over wat wél en niet kan en zorgt ervoor dat iedereen weet waar ze aan toe zijn. En ondertussen werk je samen met fijne collega’s die net als jij houden van aanpakken en doorpakken.

Jouw werkzaamheden

• Je behandelt transportschades schriftelijk én telefonisch, van A tot Z.

• Je beoordeelt schades, schakelt met verzekeraars, tegenpartijen en expertisebureaus.

• Je bent een luisterend oor en een betrouwbare gids voor klanten in een lastige situatie.

• Je werkt nauwkeurig en signaleert afwijkingen of bijzonderheden snel.

• Je houdt het overzicht én de klantrelatie goed — ook als het druk is.

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt hbo werk- en denkniveau.

• Je hebt bij voorkeur 3 tot 7 jaar ervaring in schadeafhandeling, bij voorkeur in transport.

• Je hebt een juridische achtergrond of affiniteit met wet- en regelgeving.

• Je bezit de benodigde branche-diploma’s of bent bereid deze te halen.

• Je communiceert helder en professioneel — in het Nederlands én Engels.

• Je bent betrokken, servicegericht en houdt van werken in een team dat samen de klus klaart.

Voldoe je niet geheel aan de functie-eisen maar ben je wel enthousiast geworden? Ook dan dagen wij je uit om te solliciteren.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een goed salaris passend bij jouw opleiding en ervaring.

• Een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden met o.a. 27+ vakantiedagen, een premievrije pensioenregeling, winstdeling en reiskosten- en thuiswerkvergoeding.

• Je kan je aansluiten bij verschillende commissies zoals de Ondernemingsraad, Cultuurcommissie en Young Acrisure.

• We bieden bedrijfsfitness, sportieve activiteiten en fitweken, want wij vinden vitaliteit van onze medewerkers belangrijk.

• We organiseren evenementen, personeelsfeesten, uitjes en borrels.

• Er zijn diverse opleidingsmogelijkheden en er is ruimte voor eigen initiatief.

• We werken hybride: minimaal 3 dagen op kantoor en de rest vanuit huis. Zo houden we het persoonlijk én flexibel.

Acrisure is een internationaal bedrijf in de verzekeringsbranche. Als onderdeel van dit internationaal netwerk profiteer je van de kracht van samenwerking, toegang tot innovatieve technologieën en heb je volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen. Wij zetten ons in voor cultuur, milieu en duurzaamheid. Met onze maatschappelijke initiatieven, zoals het steunen van het Krajicek Scholarship-programma en de Krajicek Academy, dragen we bij aan de ontwikkeling van jongeren. Ook bieden we sollicitatietrainingen via JINC, doen we mee met NLdoet en zetten we ons in voor goede doelen, waaronder ons jaarlijkse marktevenement voor Villa Pardoes. Bij Acrisure krijg je de mogelijkheid om zowel je carrière te ontwikkelen als bij te dragen aan maatschappelijke verandering.

Jouw werkplek als Claims Handler

Wil jij aan de slag in de dynamische wereld van verzekeringen? Acrisure, een internationaal toonaangevend bedrijf en een van de top assurantiemakelaars in Nederland, zoekt gedreven individuen zoals jij. Als onderdeel van Acrisure, actief in 21 landen, combineren we ondernemerschap en innovatie met expertise in verzekerings- en risicoadviseursdiensten. Bij Acrisure zetten we sterk in op relaties — zowel met onze relaties, verzekeraars als onze 220 collega’s. Als Claims Handler Transport / Marine krijg je de kans om te floreren in een mensgerichte omgeving, waar persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan. We bieden afwisselend werk, vrijheid en zelfstandigheid, zodat jij het beste uit jezelf kunt halen. Zet de volgende stap in je carrière en werk met ons samen aan toekomstbestendige verzekeringsoplossingen voor een breed scala aan klanten. Jouw ambities zijn bij Acrisure in goede handen, en samen maken we het verschil.

Integriteit is prioriteit

Solliciteer je voor de vacature Schadebehandelaar Transport bij Acrisure en praten we verder, dan gaan we ervan uit dat je instemt met een integriteitsonderzoek. Deze screening is bedoeld om de integriteit van onze medewerkers te waarborgen.

Acquisitie door externe partijen wordt niet op prijs gesteld.